Hitech GSM – Magazin Online de Accesorii Mobile și GSM

www.hitechgsm.ro

Ultima actualizare: Mai 2026

1. INFORMAȚII GENERALE

Hitech GSM este un magazin online si fizic specializat în vânzarea de accesorii pentru telefoane mobile și dispozitive GSM. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, clientul acceptă în totalitate termenii și condițiile de mai jos.

Vânzătorul:

• Denumire: Hitech GSM SRL
• Sediu: România
• Email: contact@hitechgsm.ro

2. PRODUSE ȘI PREȚURI

Produsele disponibile pe site includ, fără a se limita la: huse și carcase de protecție, folii de sticlă și protectoare de ecran, cabluri și încărcătoare, căști și accesorii audio, baterii externe, suporturi și accesorii auto, piese de schimb GSM.

Prețurile afișate sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, conform legislației române în vigoare. Hitech GSM își rezervă dreptul de a modifica prețurile oricând, fără notificare prealabilă. Prețul valabil pentru o comandă este cel afișat în momentul plasării acesteia.

3. PLASAREA UNEI COMENZI

O comandă poate fi plasată prin completarea formularului online de pe site. Comanda devine fermă după confirmarea prin email din partea Hitech GSM. Confirmarea comenzii nu reprezintă automat confirmarea disponibilității produsului în stoc.

În cazul în care un produs nu este disponibil, clientul va fi notificat și va putea opta pentru: înlocuirea produsului cu unul similar, așteptarea reaprovizionării sau anularea comenzii cu rambursarea integrală a sumei achitate.

4. METODE DE PLATĂ

Hitech GSM acceptă următoarele metode de plată:

• Plata online cu cardul bancar (Visa, Mastercard) – prin procesator de plăți securizat
• Transfer bancar – pe baza proformei emise
• Ramburs – plata la livrare, prin curier

Datele cardului bancar nu sunt stocate pe serverele Hitech GSM.

5. LIVRARE

Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin curier rapid. Termenul standard de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Pentru produsele la comandă, termenul poate fi de 5–10 zile lucrătoare.

Costurile de livrare sunt afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii. Livrarea gratuită se acordă pentru comenzile care depășesc pragul valoric afișat pe site.

Hitech GSM nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de firma de curierat sau de circumstanțe independente de voința sa (forță majoră, condiții meteo extreme etc.).

7. GARANȚIE ȘI CONFORMITATE

Produsele comercializate de Hitech GSM beneficiază de garanție comercială conform specificațiilor producătorului, minimum 12 luni pentru produse noi.

În cazul unui produs neconform, clientul are dreptul la: reparare sau înlocuire gratuită, reducere de preț sau rezoluțiunea contractului – conform Legii nr. 449/2003 și Directivei europene privind vânzarea bunurilor de consum.

Garanția nu acoperă defecțiunile cauzate de: utilizare necorespunzătoare, deteriorări fizice (șocuri, lichide), modificări neautorizate sau uzura normală.

8. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Hitech GSM prelucrează datele personale ale clienților în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Datele colectate (nume, adresă, email, telefon) sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrare și comunicare cu clientul.

Datele nu sunt transmise către terți, cu excepția firmelor de curierat și a procesatorilor de plăți, strict în scopul îndeplinirii contractului. Clientul are dreptul de acces, rectificare, ștergere și opoziție la prelucrarea datelor sale.

Pentru orice solicitare legată de date personale: gdpr@hitechgsm.ro

9. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate elementele site-ului Hitech GSM (texte, imagini, logo, design) sunt proprietatea exclusivă a companiei și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil este interzisă.

10. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Hitech GSM nu poate fi ținut responsabil pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării produselor achiziționate. Răspunderea maximă a Hitech GSM față de un client nu va depăși valoarea produselor comandate de acel client.

11. LITIGII

În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă a acestuia. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din România.

Clientul are dreptul de a apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Hitech GSM își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data publicării. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul acestora.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la: contact@hitechgsm.ro